Hochzeitskiste-FAQ-Kunden

Wir finden die Dienstleister für Deine Traumhochzeit

Häufig gestellte Fragen

Die Hochzeitskiste ist ein kostenloses und innovatives Suchportal für Dienstleister rund um Deine Traumhochzeit. Bei uns findest Du spezialisierte Dienstleister, die Dich von der Vorbereitung bis zur Durchführung professionell unterstützen. Alles was Du tun musst, ist uns ein paar Fragen zu Eurer Hochzeit zu beantworten. Den Rest erledigen wir.

In unserem Magazin bieten wir außerdem trendige Inspirationen, Tipps und kreative Ideen rund um die Hochzeit.

Du wählst die benötigte Dienstleistung aus (zB Fotograf, Make-up-Artist DJ, etc.) und beantwortest ein paar kurze Fragen. Wir schicken Dir kurz darauf (1-3 Werktage) eine Auswahl an passenden und verfügbaren Dienstleistern zu. Du kannst die Profile der Anbieter bequem vergleichen und von Deinem Favoriten ganz einfach per Klick ein persönliches Angebot anfordern. Der Anbieter meldet sich dann direkt bei Dir und Ihr könnt alle weiteren Details klären.

Auf der Hochzeitskiste wirst Du schnell und einfach mit den passenden Dienstleistern vernetzt – ohne aufwendige Recherche. Du erhältst qualifizierte Anbieter, die zu Deinen individuellen Anforderungen passen und an Deinem Hochzeitstag verfügbar sind. Du wählst Deinen Favoriten selbst und kommunizierst danach gleich direkt mit ihm.

Das Ausfüllen des Fragebogens nimmt maximal zwei Minuten in Anspruch und erspart Dir die zeitaufwendige Suche und Recherche auf unzähligen Plattformen. Unser Fragebogen hilft uns bei der Suche nach den passenden Anbieter sowie auch dem Dienstleister bei der Erstellung Deines Angebots.
Unsere Kunden schätzen es sehr, dass Sie nicht jedem Dienstleister alle Details einzeln erzählen müssen.

Um Dir die Auswahl an passenden Dienstleistern übermitteln zu können, benötigen wir Deine E-Mail-Adresse. Für Rückfragen und Qualitätssicherung Deine Telefonnummer. Damit möchten wir sicherstellen, dass unsere Dienstleister nur Anfragen mit ernsthaftem Interesse erhalten. Deine Kontaktdaten werden nur an jene Anbieter weitergegeben, von denen du explizit ein persönliches Angebot anforderst.

Bitte berücksichtige, dass unsere Dienstleister viel Aufwand und Mühe in die Angebotserstellung stecken. Daher möchten wir Dich bitten, nur Anfragen zu stellen, wenn Du auch eine Buchung beabsichtigst.

Die Durchlaufzeit ist abhängig vom Umfang der Anfrage, Anzahl der Dienstleister und der Kategorie. Im Durchschnitt können wir unseren Kunden bereits nach 1-2 Tagen passende Anbieter zuschicken. Die individuellen Angebote Deiner Wunsch-Anbieter bekommst Du dann direkt vom jeweiligen Profi. Das kann auch ein paar Werktage dauern und ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich.

Im ersten Schritt erhältst du eine Auswahl von bis zu 8 passenden Dienstleistern, die an Deinem Hochzeitstag verfügbar sind. Du kannst die Profile der Anbieter bequem vergleichen und von Deinem Favoriten ganz einfach per Klick ein persönliches Angebot anfordern.

Im zweiten Schritt meldet sich der gewünschte Anbieter dann direkt bei Dir mit einem Angebot und Ihr könnt alle weiteren Details klären.

Die Gültigkeitsdauer des Angebots bestimmt der Dienstleister. Bitte beachte hierzu die Bedingungen in den einzelnen Angeboten. Solange Du das Angebot nicht ablehnst, wird der Dienstleister diesen Termin für dich reserviert halten.

Bitte beachte, dass nach Ablauf der Dauer die Verfügbarkeit nicht mehr gewährleistet werden kann.

In diesem Fall bitten wir Dich dies in unserem Feedback-Email anzugeben, dass Du von uns nach wenigen Tage erhältst.

Wir empfehlen Dir die Anfrage neu zu stellen und die Freitextfelder im Fragebogen zu nutzen, um detailliertere Angaben zu machen. Damit fällt es dem Dienstleister leichter die Anforderungen einzuschätzen. Bitte achte auch auf die im Fragebogen angegebenen Budgeteinschätzungen. Je höher das von Dir angegebene Mindestbudget, desto mehr Anbieter werden sich wahrscheinlich auf Deine Anfrage melden.

Der Suchdienst von Hochzeitskiste ist für Dich kostenlos und unverbindlich. Sobald Dir ein Anbieter zusagt, kannst Du ein persönliches Angebot anfordern und trittst danach direkt mit ihm in Kontakt. Erst wenn Du und der Dienstleister Euch über die Details einig seid, kommt ein Vertrag zwischen Dir und dem Dienstleister zustande.
Es kommt zu keinem Zeitpunkt ein Vertragsverhältnis zwischen Dir und der Hochzeitskiste zustande.

Das ist abhängig von der jeweiligen Kategorie, Deinen konkreten Wünschen, dem Budget und dem angegebenen Hochzeitsdatum. In den meisten Fällen können wir Dir 5-8 passende Dienstleister anbieten.